Preguntas para debate Cap. 1

Sistemas de información en los negocios globales contemporáneos

Preguntas para debate

Cap#1

1)   Los sistemas de información son demasiado importantes como para dejarlos a los especialistas de computación. ¿Está usted de acuerdo? ¿Por qué si o por qué no?

Si, son demasiado importantes como para dejarlos a los especialistas de computación, siendo el sistema de información el activo virtual más importante para la empresa representado por las personas, la tecnología y los procedimientos.

Los sistemas de información deben ser adaptados de modo que todos los integrantes de la gerencia de una organización sean capaces de manejarlos para la toma de decisiones, solucionar y prevenir problemas y optimizar la operación.

Por lo  tanto el mal uso del mismo puede representar un desastre para la operación y producción de la empresa, afectando los objetivos planeados, más bien los sistemas de información deben estar monitoreado por los profesionales de la tecnología.

2)   Si tuviera que establecer el sitio Web para otro equipo de béisbol de las Grandes Ligas, ¿con qué aspectos de administración, organización y tecnología se podría topar?

Como parte de la administración nos encontraríamos con el monitorio de los juegos y las ventas de boletas y constante supervisión y control de las estrategias de negocio.

Ya como organización, encontraríamos rediseños de estadios, restructuración de la fuerza de trabajo (sea capacitación o nuevos empleados) y expansión de canales de ventas.

Y en el aspecto tecnológico, implementación de nuevos medios de transmisión y plataformas digitales donde los aficionados al juego puedan interactuar entre sí de manera online.

3) ¿Cuáles son algunos de los activos complementarios organizacionales, gerenciales y sociales que ayudan a que los sistemas de información de UPS sean tan exitosos?

Activos  Organizacionales: cultura organizacional de apoyo, que aprecia la eficiencia y la efectividad, modelo de negocios apropiado, procesos de negocio eficiente y  derechos de toma de decisiones distribuidas.

Activos Gerenciales: sólido apoyo de la gerencia de nivel superior en cuanto a la inversión en tecnología y el cambio, incentivos para la innovación gerencial, entornos de trabajo en equipo y colaborativo, programas de capacitación para mejorar las habilidades de decisión gerencial, cultura gerencial que aprecia la flexibilidad y la toma de decisiones basadas en el conocimiento.

Activos Sociales: Internet y la infraestructura de telecomunicaciones, programas educacionales enriquecidos con TI que elevan el alfabetismo computacional de la fuerza laboral, estándares (tanto de gobierno como del sector privado), leyes y regulaciones que creen entornos de mercado justos y estables, empresa de tecnología y servicios y mercados adyacentes para ayudar en la implementación.